Поиск
+7 (495) 431-25-55
Бесплатная горячая линия
Звоните, работаем
круглосуточно
Вызвать агента Перезвоните мне
Полезная информация

Что делать, если умер близкий человек?

На тему смерти в большинстве современных обществ наложено негласное табу. Люди стараются не думать о конце жизни, считают что, если кто-то умер, похороны не имеют значения. Однако, переживая потерю близкого, оставшиеся обязаны подумать о практических вещах:

  • выбор похоронного агентства, где с пониманием подходят к душевному состоянию родственников умершего, не навязывают лишних услуг, помогают пережить потерю;
  • выбор места захоронения или крематория для кремации;
  • каким должен быть поминальный обед;
  • как воспользоваться правом пособия на погребение;
  • сколько потребуется денег для похорон.

В публикации подробно рассказывается, что необходимо делать, если вы сталкиваетесь со смертью в разных ситуациях, чего делать нельзя, к кому обратиться.

Действия родственников с первых минут после того, как умер человек

Чтобы избежать проблем, быстро, правильно оформить документы о смерти в Москве, нужно сразу соблюсти все формальности. Общий алгоритм действий:

policeyskiy.png

сообщить о смерти сотрудникам полиции

medik.png

пригласить для констатации медицинских работников

morg.png

перевезти тело в морг

documenti.png

заняться оформлением соответствующей документации

Учитывая ситуацию, самое оправданное решение, это связаться с надежной похоронной службой, пригласить ритуального агента, который вместо Вас займется организацией похорон с первого момента. Это избавит от риска наткнуться на мошенников, наживающихся на горе людей, потерявших родного человека.

Москва - огромный город, но непроверенные агенты могут приехать без приглашения, незаконно собирая информацию об умерших. В тяжелом душевном состоянии сложно оценивать людей, поэтому самое разумное, отказать не прошеному гостю, сказать, что ожидаете приезда вашего агента ритуальной службы.

Страшное событие может застигнуть в разных ситуациях. Что делать в зависимости от обстоятельств? Действовать соответственно.

Если человек умер дома

Наиболее распространенные случаи – наступление смерти дома, в загородном доме, в гостях. Важно делать все в четкой последовательности:

pozvonit.png

позвонить агенту Городского Управляющего Предприятия «РИТУАЛ», записать его данные. Звонки принимаются в любое время суток

proverit.png

при встрече со специалистом проверить правильность данных по удостоверению. Вы будете уверены в том, кто перед вами, и кому доверяете заботы о похоронной церемонии

vizvat.png

вместе с агентом необходимо вызвать полицию, врача (в дневные часы), либо скорую помощь (ночью). Подготовить паспорт, страховой полис, документы человека, который умер

ohladit.png

после этого нужно понизить температуру помещения, накрыть тело покойного тканью

Когда полицейские и медики убедятся в ненасильственных причинах, повлекших кончину, тело отправят в морг. Медики могут посоветовать услуги отдельной ритуальной службы. Однако подобные предложения будут дороже, поскольку в стоимость похоронных услуг включается вознаграждение медицинскому работнику.

Смерть на работе, в местах с большой проходимостью или на улице

Тело умершего отправляют в судебно-медицинские морги Москвы. Если родственник не вернулся домой, звоните в бюро, регистрирующее несчастные случаи по телефону +7 (495) 688-22-52. У сотрудников вы узнаете адреса учреждений, где можно провести опознание и получить документы о смерти.

Смерть в больнице

В этом случае рекомендуется заручиться поддержкой и помощью специалиста в сфере ритуальных услуг, которому можно доверять. Поэтому:

  1. Обратитесь в «Альфа-Ритуал», вызовите и подождите агента.
  2. Вместе с ним поезжайте в морг оформлять документы и оплачивать услуги учреждения по хранению и подготовке тела к похоронной церемонии.

Вам будет легче перенести тяжесть утрат, если разделить обязанности с неравнодушным человеком, имеющим опыт работы в службе.

Когда житель Москвы умирает в Московской области

Тело отправляют в отделение судебно-медицинского учреждения, находящееся в населенном пункте, где произошло несчастье. Алгоритм действий родственников аналогичен случаю кончины дома с одним отличием – вы не дома, а в чужом городе или поселке, поэтому:

  • вызываете ритуального агента Городского Управляющего Предприятия «РИТУАЛ» по телефону, записываете его служебные данные, ожидаете приезда около 1,5-2 часов;
  • при встрече проверяете удостоверение специалиста, вместе вызываете полицию, медицинских работников;
  • до приезда вызванных специалистов нужно снизить температуру в комнате, накрыть тело простыней;
  • служащие экстренных служб освидетельствуют покойного, подтвердят отсутствие признаков преступления, отвезут тело в территориальное отделение;
  • в местном морге агент получает справку, подтверждающую факт смерти, организовывает бесплатную транспортировку усопшего в морг Москвы, где оформляется свидетельство. Так Вы избежите навязывания дополнительных услуг в учреждениях Московской области и ускорите выдачу тела.

Что нельзя делать, когда умирает близкий?

Чтобы оградить семью от неожиданностей, не подвергаться риску быть обманутыми, нужно остерегаться незаконных служб, промышляющих в Москве. По официальной информации Правительства столицы их насчитывается до трех тысяч. Их невозможно контролировать, привлечь к ответственности.

Что нельзя делать, когда случается несчастье:

  • принимать незаконные звонки со скрытых номеров. Черные агенты скрывают личную информацию;
  • говорить с нелегальными агентами, к которым не обращались. Обманным путем они могут убедить вас, обещая скидки, бесплатные услуги;
  • впускать в дом чужих людей, которых не ждете. Их цель - обмануть, выманить деньги;
  • доверять, не проверяя удостоверения, не перезванивая в выбранное агентство.

Мошенники приходят с одной целью - обмануть и выманить деньги. В результате вы заплатите за похороны в 2-3 раза больше, чем в Городском Управляющем Предприятие «РИТУАЛ». Есть риск потерять деньги и в последний момент оказаться перед необходимостью организовывать все еще раз.

Куда обратиться в трудную минуту?

Если в семье умер близкий человек, самое правильное, найти порядочных, ответственных, опытных специалистов в службе, действующей легально. Штат Городского Управляющего Предприятия «РИТУАЛ» укомплектован профессиональными агентами, имеющими сертификаты.

Принцип нашей работы: «забота о живых с достойным почтением памяти об умерших». Специалисты приедут к Вам только после вызова, сразу возьмут на себя все хлопоты по организации похорон, подскажут, что требуется делать, чтобы избежать ошибок и нарушений.

Обращаясь к нам, Вы получите возможность:

  • пользоваться помощью специалистов по доступным ценам;
  • доверить нам транспортировку тела в морг, оформление необходимых документов в государственных учреждениях, на кладбищах или в крематориях;
  • поручить профессионалам подготовку документации для получения пособия, организацию ритуального прощания, поминальной службы, обеда.

Мы обслуживаем тысячи людей, которые оказываются в ситуации, когда требуется действовать со знанием процедуры. Понимаем, как тяжело собраться с мыслями в такой момент. Деликатно, без накладок мы поддержим Вас в горе, избавив от большинства обязанностей.

Где и как можно похоронить умершего в Москве?

В каждом административном округе Москвы находится не менее 2 кладбищ. Однако почти все они закрытые. Что значит закрытое кладбище? Это кладбище, на котором не осталось участков пригодных для новых захоронений и юридически получившее статус некрополя.

Похороны на закрытых кладбищах происходят в пяти случаях:

  1. Если на одном из некрополей есть родственное захоронение, то есть могила родственника усопшего. В этом случае юридически разрешено родственное подзахоронение тела, но только в том случае, если с момента последних похорон на этом месте прошло более 15 лет.
  2. Если на аукционе, который проводится Правительством Москвы, был приобретен семейный участок.
  1. Если получено разрешение на погребение урны в одну из существующих могил.
  2. Если приобретено место для урны в колумбарии кладбища.
  3. Если усопший был человеком, имевшим особые заслуги перед государством.
Кладбища Москвы, список

Других вариантов организации захоронений в городских некрополях нет. Впрочем, москвичи имеют право приобрести место на одном из действующих кладбищ. В настоящее время их три:

При необходимости можно выбрать участок, предназначенный для захоронения нескольких человек. В этом случае будет решена проблема организации похорон близких и родственников в дальнейшем. Даже если места на кладбище закончатся, и оно приобретет статус некрополя, возможность воспользоваться этим участком сохранится.

Всего существует четыре способа организации похорон на открытых кладбищах. К ним относится:

  • Классическое захоронение, когда гроб с телом умершего помещается в могилу;
  • Родственное подзахоронение, когда гроб или урна помещаются в могилу близкого родственника;
  • Захоронение после крематория, когда прах усопшего помещается в отдельную могилу;
  • Захоронение в колумбарии, когда прах в урне помещается в одну из ниш колумбария.

В последних двух случаях следует предварительно уточнить все нюансы кремации. Обычно она проводится в крематориях, которые находятся поблизости от кладбища. Однако также предоставляется право репатриации праха с территории другой страны с последующим погребением на территории одного из московских кладбищ.

Как узнать расценки и выбрать подходящий участок?

Наше предприятие предлагает воспользоваться алфавитным указателем на сайте компании. В списке перечислены все кладбища города.

Для каждого кладбища создана отдельная страница сайта, на которой перечислена вся необходимая информация:

  • Количество и стоимость участков;
  • Наличие крематория и колумбария со свободными нишами для урн;
  • Время работы.

Там же описываются варианты выбора маршрута для поездки из разных районов города.

Все перечисленные в списке кладбища юридически отвечают требованиям законодательства, то есть санитарно-гигиеническим нормам. Это значит, что им не угрожает подтопление или другие бедствия. За охрану состояния кладбища отвечает непосредственно Правительство Москвы и другие государственные органы власти.

С помощью нашего ритуального агентства можно приобрести необходимый участок заранее или в срочном порядке. При этом ни московская прописка, ни какие-либо дополнительные документы не требуются. Для срочной организации похорон необходимо только свидетельство о смерти. А резервация ниши в колумбарии осуществляется путем оформления заявки на сайте либо по телефону.

Кроме этого, мы оказываем и другие ритуальные услуги: занимается организацией похорон и арендует помещение для ритуальных трапез, обеспечивает перевозку тела любым транспортом на любые расстояния, предоставляет услугу ритуального страхования. В каталоге компании на сайте можно выбрать гроб, урну, крест, венок, могильный камень и другие ритуальные товары.

Как получить место на одном из московских кладбищ?

Существует три способа получения участка на московских кладбищах. Каждый из них обладает своими преимуществами и недостатками.

Выбрать участок для захоронения в москве

Если место для захоронения приобретается заранее, стоит принять участие в открытых торгах. Правительство Москвы периодически устраивает аукционы, распродавая места на закрытых и открытых кладбищах. Это намного дешевле, чем приобретать их напрямую. Из минусов можно назвать малую площадь этих участков, не всегда удобное расположение мест и общую длительность процедуры.

Покупка места напрямую стоит дороже. Но зато есть возможность выбора подходящего по расположению и площади участка кладбища. Кроме того, оформление документов осуществляется предельно быстро.

Сразу стоит сказать, что, независимо от способа приобретения, такого рода сделки совершаются только с городской администрацией. Частные лица не имеют права продавать участки на кладбищах без согласия местных властей, даже если ранее приобрели их на законных основаниях. Поэтому право собственности на участок кладбища не передается, а предложения такого рода от частных лиц юридически являются мошенничеством.

Бесплатное получение места

Третьим способом получения участка на кладбище являются бесплатные захоронения. Они осуществляются в трех случаях:

  1. Если умерший имел московскую прописку. В этом случае ему юридически предоставляется право на место на одном из открытых кладбищ города.
  2. Если на кладбище есть родственные могилы и доказательства родства с погребенными. В этом случае можно захоронить тело или прах усопшего в урне при соблюдении иных условий.
  3. Если умерший имел особые заслуги, доказательством которых служат определенные регалии, звания и награды. В этом случае он имеет право получить место на закрытом кладбище, на котором есть подходящие участки.

Кроме этого москвичи имеют право обратиться в муниципалитет, чтобы он частично или полностью оплатил организацию похорон.

Нюансы процедуры захоронения

Для организации погребения усопшего не обязательно наличие родственных связей. При желании, Вы можете заказать услугу захоронения для друга, коллеги и даже соседа. Более того, муниципалитет частично или полностью возместит те затраты, которые были сделаны для его погребения.

Уход за могилой

Что касается ритуальных услуг, то они предоставляются в разном объеме. Вы можете заказать минимальный пакет услуг. Он включает копку могилы, предоставление недорогого гроба и его транспортировку до места захоронения.

При необходимости Вы можете наоборот переложить все обязанности по организации погребения на представителя компании. В этом случае он сделает все, начиная от выбора места для могилы, заканчивая покупкой траурных венков, приглашением священника для отпевания и организацией установки могильного камня. Также Вы можете самостоятельно или через агента арендовать помещение для поминальной трапезы.

Уход за могилой также можно переложить на сотрудников компании либо работников кладбища. В этом случае можно быть уверенным, что могилы близких будут поддерживаться в идеальном состоянии круглый год. Это особенно удобно, если в уходе нуждаются родственные захоронения.

Кстати, могильный камень можно устанавливать только после того, как пройдет не менее года с момента погребения. В противном случае из-за усадки земли могут появится трещины или деформация памятника.

Получите оперативную консультацию бесплатно

Горячая линия работает круглосуточно
Ваше имя
Ваш телефон
Далее
Получите оперативную консультацию бесплатно
Позвонить